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    我是如何获得世界上最后20周年纪念PS4的

    2019-09-25 18:40

    与许多充满希望的游戏玩家一样,我在2014年12月6日的大部分时间都在等待购买20周年PS4的机会。像许多人一样,这对我没有用。经过长时间的磨难,它确实如此。给出了什么?

    在订购过程中,我多次输入我的付款信息。一次重大的尝试看到索尼从我的PayPal账户中获取资金;我收到了来自PayPal的电子邮件,并认为一切都是对的。没有来自索尼的电子邮件确认我的订单。我开始担心,所以我打电话给客户服务。

    我采访的客户服务代表告诉我,虽然,是的,索尼已经授权我的帐户购买我的全部金额,但是没有订单生成,因此我不会得到20周年PS4。他们已经卖光了。

    妈的。

    我很沮丧。我花了好几个小时试图通过订单,甚至更长时间等待发现我运气不好。我确保保持冷静,毕竟,这不是客户服务代表的错,毕竟他们的工作非常艰苦。一旦我发现我的订单无法解决,我立即联系PayPal寻求帮助取消付款。随着我的希望破灭,我的传奇结束了,或者我认为。

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    '我们道歉':PSN攻击期间索尼客户服务生活

    前几天,我收到一封来自某人的电子邮件,他说他是一名客户服务代理人。

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    几周后,新年前夜我发现收件箱里有一封电子邮件。它来自索尼客户服务部,以回应他们代表我们开的票。一位客户服务代表问我是否想继续尝试购买20周年PS4。

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    确信这封电子邮件是骗局,我打电话给索尼的客户服务部门,完全希望通过电话嘲笑。相反,我采访过的人告诉我,更高级别的人想要做对,并且很快会打电话给我。按照他们的说法,我在15分钟内接到一个电话。打电话者拿走了我的详细信息并下了订单,我收到了“HIPPOPOTAMUS”的收据。代表解释说他们正在使用订单代码,但无法告诉我原因。

    几天后,我闪亮的新20周年纪念PS4出现在我的家门口。 12,300号中的9,614号是我的,在我放弃获得希望之后很久。在整个情节中,我运用了一些可能不健康的怀疑态度 - 直到我打开盒子,我才想知道我会得到什么。

    故事的寓意?对您的客户服务感到满意,他们可能会为您做出更多努力。